Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Metni

Son Güncelleme Tarihi: 12 Ağustos 2026

MAKMACH İNŞ. İTH. VE İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. olarak, makmach.com web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunmasına, gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, aktarıldığı durumlar, hukuki sebepleri ve haklarınız hususunda tarafınızı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK uyarınca Veri Sorumlusu; yönetim merkezi Konak / İzmir ve üretim tesisleri Bornova / İzmir adresinde bulunan MAKMACH İNŞ. İTH. VE İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.’tir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanımınız, teklif alma süreçleriniz ve iletişim formları aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma unvanı.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, il/ilçe, açık adres bilgisi.

• Müşteri İşlem Bilgileri: İletişim ve teklif formları üzerinden iletilen talepler, beton santrali, konkasör tesisi ve yedek parça sipariş/sorgulama detayları.

• İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, web sitesi erişim logları, tarayıcı bilgileri ve çerezler (cookies) vasıtasıyla toplanan analitik veriler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Beton santralleri, konkasör tesisleri ve endüstriyel yedek parça taleplerinize yönelik teklif hazırlamak ve tarafınıza iletmek,

• 7/24 teknik servis, bakım-onarım ve uzaktan destek hizmetlerinin koordinasyonunu sağlamak,

• Stoktan yedek parça teslimatı ve lojistik sevkiyat süreçlerini yürütmek,

• Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayet takibini gerçekleştirmek,

• Yasal, idari ve mali mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek,

• Web sitemizin güvenliğini, performansını ve kullanıcı deneyimini artırmak.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yedek parça teslimatı ve lojistik operasyonlarının yürütülmesi amacıyla iş ortaklarımıza ve kargo/nakliye firmalarına KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir. Kişisel verileriniz üçüncü şahıslara ticari amaçlarla kesinlikle satılmaz ve kiralanmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; makmach.com üzerindeki teklif formları, iletişim butonları, e-posta, telefon, WhatsApp destek hatları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; "sözleşmenin kurulması veya ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

5. Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

6. KVKK hükümleri çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

7. İletişim ve Başvuru

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için info@makmach.com e-posta adresi üzerinden veya aşağıda yer alan resmi iletişim kanallarımız aracılığıyla Veri Sorumlusuna başvurabilirsiniz.

• Firma Unvanı: MAKMACH İNŞ. İTH. VE İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

• Yönetim Merkezi: Konak / İZMİR

• Üretim Tesisleri: Bornova / İZMİR

• Web Site: www.makmach.com

• E-posta: info@makmach.com