KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme Tarihi: 12 Ağustos 2026
MAKMACH İNŞ. İTH. VE İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
İşbu Aydınlatma Metni, Veri Sorumlusu sıfatıyla web sitemizi (makmach.com) ziyaret eden, teklif alan, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimizin kişisel verilerinin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve hakları konusunda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Şirket Unvanı: MAKMACH İNŞ. İTH. VE İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Yönetim Merkezi: Konak / İZMİR
Üretim Tesisleri: Bornova / İZMİR
Web Sitesi: www.makmach.com
E-posta: info@makmach.com
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz; makmach.com üzerindeki teklif formları, iletişim butonları, WhatsApp destek hattı, e-posta, telefon ve çerezler (cookies) aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. İşlenen başlıca veri kategorileri şunlardır:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan/şirket bilgisi.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres, şehir bilgisi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Beton santrali, konkasör ve yedek parça teklif/sipariş detayları, talep ve şikayet bilgileri.
İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, log kayıtları, çerez kayıtları ve web sitesi erişim detayları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Beton santrali, konkasör tesisi, silo, helezon ve yedek parça sipariş ve teklif süreçlerinin yürütülmesi,
Satış öncesi ve satış sonrası 7/24 teknik servis, bakım-onarım ve uzaktan destek hizmetlerinin koordinasyonu,
Stoktan anında teslimat ve lojistik/nakliye süreçlerinin organize edilmesi,
Finans, muhasebe, faturalandırma ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi,
Yasal ve idari mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
Web sitesinin güvenliğinin, performansının ve kullanıcı deneyiminin artırılması.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Teklif alma, sipariş oluşturma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
Hukuki Yükümlülük: Fatura düzenlenmesi, mali kayıt tutulması ve yasal bildirimler.
Meşru Menfaat: Müşteri memnuniyetinin sağlanması, site güvenliği ve hizmet kalitesinin artırılması.
Açık Rıza: Pazarlama faaliyetleri ve zorunlu olmayan analitik çerez kullanımı.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz; kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Gelir İdaresi Başkanlığı, adli makamlar vb.), yedek parça teslimatının ve montaj süreçlerinin sağlanması amacıyla lojistik firmaları, kargo şirketleri ve yetkili teknik servis ortaklarımıza KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
6. Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
KVKK hükümleri çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru ve İletişim
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi içeren dilekçenizi ıslak imzalı olarak şirket adresimize gönderebilir veya tarafımıza önceden bildirdiğiniz e-posta adresiniz üzerinden info@makmach.com adresine iletebilirsiniz.